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  天山網訊(通訊員李銳 李英報道)提起楊永蘭,在五師九○團無人不曉。今年已經年過五旬的她負責九○團到博整合負債樂火車站這條線路的客運服務。住在團部附近的乘客準備出行,只要打電話約好坐她的車,無論遠近,她都會按照約定的時間開車到乘客家門口接,特別守約。前不久,筆者前去採訪了楊永蘭。
  在烏魯木齊上班的鄒超榮,逢年過節總要回九○團看望父母,每次下火車她都提前給楊永蘭打電話。“她總是準時準點到我們家樓下等餐飲設備著,服務態度非常好。”鄒超榮說。
  早上到博整合負債樂火車站接人,晚上送人到博樂火車站,一天跑4 個來回,楊永蘭的行車日程總是排得滿滿的。就這樣,她一跑就是20 年。
  “九○團有12 個連隊,連隊職工誰打電話我襯衫都去接送,一天下來要跑200多公里路,接送乘客四五十人。有時累得到家啥也不想乾,飯也不想吃,洗洗就休息了。”楊永蘭說。
  近年,九○團發展得比較快,團場職工的收入提高了,進城逛街購物、出門探親訪太平洋房屋友的人也多了。由於楊永蘭誠實守信,服務熱情周到,人緣好,坐她車的人特別多。車也從過去的小麵包換成瞭如今的大中巴車。
  “原先我的那輛麵包車太小,乘客坐著嫌擠、不舒服。去年我買了輛中巴車,希望乘客們坐著舒服一點,有一個舒適的乘車環境。”楊永蘭說。
  “我們一家人經常坐楊阿姨的車,時間長了,她和我們就像一家人一樣。楊阿姨非常熱心,只要有事,給她打個電話,她隨叫隨到。”乘客範雪彬說。
  “把每一個乘客安全送到家,是我的責任。”趁著停車等人,楊永蘭一邊忙著擦車、洗車,一邊對筆者說。
  每個人有自己的責任。20 年來,楊永蘭已經將“把乘客安全送到家”這份責任深深地刻進了自己的心裡。  (原標題:楊永蘭:把乘客安全送到家)
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